Spracovatelia údajov (subprocessors)
Účinné od: 10. augusta 2026
Táto stránka obsahuje úplný prehľad spracovateľov a príjemcov osobných údajov, ktoré FixIt App s.r.o. (IČO 23725681) využíva pri prevádzke platformy. Je súčasťou našich Zásad ochrany osobných údajov, na ktoré nadväzuje, a je vedená samostatne, aby mohla byť priebežne aktualizovaná bez nutnosti meniť hlavné právne dokumenty.
I. Infraštruktúra a hosting
| Spracovateľ | Účel | Umiestnenie |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting aplikácie, API a databázy; úložisko súborov | Nemecko (EÚ) |
| Amazon Web Services (S3) / Hetzner Object Storage | Voliteľné úložisko súborov a príloh | EÚ |
| Self-hosted Sentry | Monitorovanie chýb (s vypnutým odosielaním PII, sendDefaultPii: false) | Vlastná infraštruktúra (EÚ) |
II. Platby a overenie totožnosti
| Spracovateľ | Účel | Umiestnenie |
|---|---|---|
| Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. a pridružené spoločnosti) | Spracovanie platieb (Connect Express, Customers, Billing) a overenie (Identity) | EÚ / USA |
| Bank iD | Overenie totožnosti (bankovná identita, OIDC) | Česká republika (EÚ) |
| Bank iD SIGN | Zdokonalený elektronický podpis dokumentov a kvalifikovaná pečať Bank iD | Česká republika (EÚ) |
III. Spracovanie obsahu umelou inteligenciou
| Spracovateľ | Účel | Umiestnenie |
|---|---|---|
| OpenRouter | Sprostredkujúca brána k modelom AI | USA |
| OpenAI | Analýza textu a obrázkov zákaziek (modely radu GPT) | USA |
| Anthropic | Analýza textu zákaziek (modely radu Claude) | USA |
Do modelov AI sú zasielané popisy a fotografie problému zo zákaziek – viď Zásady ochrany osobných údajov, čl. IV. Interne sa pre smerovanie požiadaviek používa brána LiteLLM (prevádzkovaná v rámci našej infraštruktúry).
IV. Prihlasovanie, notifikácie a komunikácia
| Spracovateľ | Účel | Umiestnenie |
|---|---|---|
| WorkOS | Autentizácia a správa prihlasovania | USA |
| Prihlásenie (OAuth) a geokódovanie (Maps) | EÚ / USA | |
| Apple | Prihlásenie (Sign in with Apple, OAuth) | EÚ / USA |
| Expo | Doručovanie push notifikácií do mobilnej aplikácie | USA |
| Cloudflare Turnstile | Ochrana verejného dopytového formulára proti robotom | EÚ / USA |
| Poskytovateľ e-mailových služieb (SMTP) | Odosielanie transakčných a systémových e-mailov | podľa poskytovateľa |
| Telegram | Interné prevádzkové notifikácie (môže zahŕňať prevádzkový kontext) | podľa poskytovateľa |
V. Analytika
| Spracovateľ | Účel | Umiestnenie |
|---|---|---|
| Umami (self-hosted) | Analytika návštevnosti webu bez cookies a bez zberu osobných údajov | Vlastná infraštruktúra (EÚ) |
VI. Zákonní príjemcovia (orgány verejnej moci)
Nasledujúce orgány nie sú spracovateľmi, ale príjemcami údajov na základe právnych povinností (týka sa najmä pracovníkov na DPP/DPČ – viď Podmienky spolupráce pre pracovníkov):
| Príjemca | Účel |
|---|---|
| Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) | Mesačný Výkaz DPP, registrácia zamestnávateľa (REGZEC) a súvisiace hlásenia |
| Finanční správa (systémy adisepo / MOJE daně) | Vyúčtování daně a súvisiace daňové hlásenia |
VII. Zmeny zoznamu
Tento zoznam priebežne aktualizujeme. O významných zmenách okruhu spracovateľov informujeme spôsobom uvedeným v Zásadách ochrany osobných údajov.
Posledná aktualizácia: 10. júla 2026