Як платить клієнт
Клієнт платить карткою прямо в застосунку через захищений шлюз Stripe. Платіж готується під час замовлення або прийняття роботи, а гроші списуються після підтвердження. Номер картки ніде на FixIt не зберігається — увесь платіжний потік тримає Stripe.
Виняток — складні замовлення з пропозиціями, які в першій версії FixIt виконуються поза платформою: клієнт і майстер розраховуються напряму, а FixIt платіж не обробляє.
Два шляхи виплати
Яким шляхом гроші до вас доберуться, визначає те, під якою «шапкою» ви виконуєте роботу.
Партнерська компанія з IČO
виплата через Stripe
- Ви маєте під’єднаний рахунок Stripe (Stripe Connect)
- Гроші за замовлення надходять до вас прямо від Stripe
- Виплата відбувається за виплатним планом Stripe
- Комісія FixIt віднімається під час платежу
Працівник FixIt на DPP
щомісячна виплата
- Вам не потрібне ані IČO, ані рахунок Stripe
- Винагороди за місяць FixIt складе в одну виплату
- Виплачується переказом на ваш рахунок (IBAN)
- Податки й відрахування вирішує FixIt за вас
Коли надійде виплата працівникам FixIt
Винагороди сумуються за календарний місяць і виплачуються разом раз на місяць переказом на рахунок, який ви зазначили під час активації. Подробиці про те, де ви бачите винагороди в поточному режимі, знайдете в розділі «Робота через FixIt».
Повернення — пропорційні
Коли доходить до повернення грошей, FixIt повертає пропорційну частину — повертається відповідна частка ціни й комісії, а не лише одна з позицій. Повернення виконується через той самий шлюз, через який пройшов платіж.
Часті запитання
- Чи зберігає FixIt номер моєї картки?
- Ні. Платіж і збереження платіжних даних тримає платіжний шлюз Stripe; FixIt із номером картки не працює.
- Чи потрібен мені як працівнику FixIt рахунок Stripe?
- Ні. Рахунок Stripe (Stripe Connect) використовують лише партнерські компанії з IČO. Як працівник на DPP ви зазначаєте лише свій банківський рахунок (IBAN), і FixIt надсилає вам щомісячну виплату на нього.
- Що станеться, якщо клієнт скасує замовлення після оплати?
- FixIt поверне пропорційну частину сплаченої суми через той самий шлюз, через який пройшов платіж. Повертається відповідна частка ціни й комісії.