Довідник / 2026
Як працює FixIt
Зрозумілий путівник платформою — від замовлень і комісій до податків та внесків під час роботи за договором. Без зайвого, з реальними цифрами.
Платформа
Як працює FixIt
FixIt з’єднує клієнтів із перевіреними майстрами — від аварії, яку треба вирішувати негайно, до запланованого замовлення. Тут — огляд того, як працює платформа, хто є хто і як виглядає звичайне замовлення від заявки до виплати.
Комісії FixIt
FixIt стягує комісію за посередництво та безпечну обробку платежу. Скільки це і звідки береться комісія, залежить від режиму замовлення. Тут — повний огляд, без прихованих позицій.
Оплати та виплати
Гроші на FixIt рухаються через захищений платіжний шлюз — клієнт платить карткою, а майстер отримує оплату залежно від того, чи працює під власним IČO, чи як працівник FixIt. Тут — як це працює крок за кроком.
Скасування та повернення коштів
Плани іноді змінюються. Тут наочно: коли замовлення можна скасувати, що станеться, якщо майстер уже над ним працює, і як діє повернення коштів.
Відгуки та оцінювання
Після завершеного замовлення оцінюються обидві сторони — клієнт майстра і майстер клієнта. Оцінювання тримає якість послуги та справедливість з обох боків. Ось як воно працює.
Як розподіляються замовлення
Коли виникає запит, FixIt пропонує його майстрам, які до нього пасують — за фахом, доступністю, відстанню й оцінкою. Тут пояснено, як замовлення потрапляє до майстра, незалежно від того, ви клієнт чи майстер.
Marketplace PRO: складні замовлення з пропозиціями
Деякі замовлення не збути однією фіксованою ціною — реконструкції, більший монтаж, роботи на замовлення. Для них є режим Marketplace PRO: клієнт оголошує намір, а майстри надсилають на нього власні пропозиції. Ось як це працює і як тут платять.
Робота та гроші за договором
Робота через FixIt за угодою (DPP)
Коли ви працюєте через FixIt без власного IČO, ви — працівник FixIt s.r.o. за dohoda o provedení práce (DPP — угода про виконання роботи). Вам не потрібні ані підприємницький дозвіл, ані бухгалтер — договір, податки й відрахування вирішує FixIt за вас. Тут — як це налаштовується і що воно передбачає.
02Винагорода та податки: srážková daň, чи prohlášení?
З кожної винагороди на DPP (dohoda o provedení práce — угода про виконання роботи) утримується податок на доходи. Скільки реально надійде вам на рахунок, залежить головним чином від однієї речі — чи підписали ви у FixIt prohlášení poplatníka (декларація платника податків, «рожевий формуляр»). Тут докладно пояснено, як це працює.
03Межа 12 000 Kč на місяць
При dohoda o provedení práce є одна сума, від якої багато залежить: 12 000 Kč брутто за місяць. Доки ви під нею, ви не платите з винагороди жодного pojistné (страхове). Щойно ви її досягнете, соціальне та медичне страхування починає сплачуватися. Тут докладно — як це відобразиться на виплаті.
04Ваші документи
Усі документи, які вам як працівнику FixIt потрібні, ви знайдете в одному місці в акаунті — від щомісячного výplatnice до довідки для податкової декларації. Просити про них не потрібно; FixIt створює їх автоматично.
05Чому FixIt хоче вашу zdravotní pojišťovna
Під час налаштування FixIt запитає, у якій zdravotní pojišťovna (медична страхова компанія) ви застраховані. Це не зайве питання — як роботодавець FixIt мусить відрахування медичного страхування повідомляти й надсилати саме вашій страховій компанії. Тут — що FixIt вирішує за вас і що залишається на вас.
06Реєстрація в ČSSZ
Один із кроків при активації — реєстрація в ČSSZ (Чеське управління соціального забезпечення). Звучить формально, але ви з цим практично нічого не робите — владнає це FixIt як ваш роботодавець. Тут — що це таке і чому на це чекають.
07BOZP і навчання
Перш ніж вирушити на замовлення через FixIt, ви пройдете навчання з безпеки та охорони здоров’я на роботі (BOZP — охорона праці). Це передбачений законом обов’язок роботодавця за § 103 zákoníku práce (Трудового кодексу) — і водночас захист для вас. Навчання ви пройдете онлайн прямо в застосунку, а документ про нього одразу маєте при собі.