Ako platí zákazník
Zákazník platí kartou priamo v aplikácii cez zabezpečenú bránu Stripe. Platba sa pripraví pri objednaní alebo prijatí zákazky a peniaze sa strhnú po potvrdení. Číslo karty sa nikde na FixIt neukladá — celý platobný tok drží Stripe.
Výnimkou sú zložité zákazky s ponukami, ktoré v prvej verzii FixIt bežia mimo platformy — pri nich sa zákazník a remeselník vyrovnajú napriamo a FixIt platbu nespracúva.
Dve cesty výplaty
Kadiaľ k vám peniaze doputujú, určuje to, pod akou hlavičkou prácu odvádzate.
Partnerská firma s IČO
výplata cez Stripe
- Máte prepojený účet Stripe (Stripe Connect)
- Peniaze za zákazku vám chodia priamo od Stripe
- Výplata beží podľa výplatného plánu Stripe
- Poplatok FixIt sa odčíta pri platbe
Zamestnanec FixIt na DPP
mesačná výplata
- Nepotrebujete IČO ani účet Stripe
- Odmeny za mesiac sčíta FixIt do jednej výplaty
- Vypláca sa prevodom na váš účet (IBAN)
- Dane a odvody rieši FixIt za vás
Kedy dorazí výplata zamestnancom FixIt
Odmeny sa sčítavajú za kalendárny mesiac a vyplácajú hromadne raz mesačne prevodom na účet, ktorý ste zadali pri aktivácii. Podrobnosti o tom, kde odmeny priebežne vidíte, nájdete v sekcii Práca cez FixIt.
Vratky sú pomerné
Keď dôjde na vrátenie peňazí, FixIt vracia pomernú časť — vracia sa zodpovedajúci diel ceny aj poplatku, nie len jedna z položiek. Vratka sa rieši cez rovnakú bránu, ktorou prebehla platba.
Časté otázky
- Ukladá si FixIt číslo mojej karty?
- Nie. Platbu aj uloženie platobných údajov drží platobná brána Stripe; FixIt s číslom karty nepracuje.
- Potrebujem ako zamestnanec FixIt účet Stripe?
- Nie. Účet Stripe (Stripe Connect) používajú len partnerské firmy s IČO. Ako zamestnanec na DPP zadáte len svoj bankový účet (IBAN) a FixIt vám posiela mesačnú výplatu naň.
- Čo sa stane, keď zákazník zákazku zruší po zaplatení?
- FixIt vráti pomernú časť zaplatenej sumy cez rovnakú bránu, ktorou platba prebehla. Vracia sa zodpovedajúci diel ceny aj poplatku.