Pravidlá súťaže „FixIt hra o body a kód"
1. Usporiadateľ súťaže
Usporiadateľom súťaže „FixIt hra o body a kód" (ďalej len „súťaž") je spoločnosť FixIt.app s.r.o., so sídlom Choratická 2734/6, IČO: 23725681, zapísaná v obchodnom registri (ďalej len „usporiadateľ").
2. Doba trvania súťaže
Súťaž prebieha v období od 1. 1. 2026 do 28. 6. 2026 vrátane (ďalej len „doba trvania súťaže") prostredníctvom online platforiem usporiadateľa (najmä web www.fixit.app, sociálne siete a ďalšie kanály usporiadateľa).
Usporiadateľ je oprávnený dobu trvania súťaže ďalej upraviť podľa čl. 9 týchto pravidiel.
3. Účastníci súťaže
Účastníkom súťaže (ďalej len „účastník") musí byť:
- fyzická osoba staršia ako 18 rokov,
- plne spôsobilá na právne úkony,
- s doručovacou adresou na území Českej republiky.
Účasť v súťaži nie je podmienená nákupom akéhokoľvek tovaru alebo služby.
Z účasti v súťaži sú vylúčení:
- zamestnanci usporiadateľa a osoby im blízke v zmysle § 22 občianskeho zákonníka,
- osoby, ktoré sa podieľajú na organizácii súťaže,
- akákoľvek osoba, u ktorej vznikne dôvodné podozrenie na podvodné alebo špekulatívne konanie (napr. zakladanie falošných účtov, hromadné spamovanie).
Jeden účastník sa môže súťaže zúčastniť iba pod jedným účtom / e-mailom / tel. číslom. V prípade zistenia duplicitných alebo falošných účtov môže usporiadateľ všetky takéto účty zo súťaže vylúčiť.
4. Princíp súťaže a zbieranie bodov
4.1 Registrácia do súťaže
Účastník sa do súťaže zapojí tak, že:
- sa zaregistruje do súťaže cez web / aplikáciu FixIt alebo iný usporiadateľom určený kanál,
- odsúhlasí tieto pravidlá súťaže,
- poskytne usporiadateľovi požadované údaje (minimálne meno, priezvisko, e-mail/telefón).
Po splnení týchto krokov získava účastník základný počet 50 bodov.
4.2 Spôsoby získavania bodov
Účastník môže v dobe trvania súťaže získavať body za nasledujúce aktivity (ďalej len „bodované aktivity"):
1. Vyplnenie profilu / zdieľanie informácií
- doplnenie požadovaných údajov o sebe v účte FixIt (napr. lokalita, typ bývania, preferencie služieb),
- za úplné vyplnenie profilu získa účastník 100 bodov,
- Usporiadateľ môže stanoviť, aké položky musia byť vyplnené pre priznanie bodov.
2. Odporúčanie nového hráča (referral hráča)
- účastník môže pozvať ďalšie osoby do súťaže prostredníctvom unikátneho referral kódu,
- body sa priznávajú iba v prípade, že:
- nová osoba sa zaregistruje cez tento kód,
- splní podmienky účasti podľa čl. 3,
- a získa aspoň 50 bodov základnou registráciou (meno, priezvisko, overené telefónne číslo / email),
- za každého takto platne registrovaného hráča získa odporúčajúci účastník 30 bodov.
Účastník je povinný zasielať pozvánky iba osobám, u ktorých možno rozumne predpokladať, že o pozvanie stoja, a nesmie nikoho nevyžiadane spamovať.
3. Odporúčanie partnera – remeselníka / firmy („partner FixIt")
- účastník môže usporiadateľovi odporučiť osobu / firmu, ktorá poskytuje remeselné alebo iné služby vhodné pre platformu FixIt,
- body sa priznávajú iba v prípade, že:
- partner na základe odporúčania účastníka uzavrie s usporiadateľom zmluvu o spolupráci,
- za každého takto získaného partnera obdrží účastník 100 bodov.
- Usporiadateľ je oprávnený si vyžiadať doloženie, že partner bol skutočne odporučený konkrétnym účastníkom (napr. uvedením referral kódu).
4. Zdieľanie súťažného obsahu na sociálnych sieťach
Účastník môže získať body za zdieľanie vybraného súťažného obsahu FixIt na svojom profile (napr. Instagram Stories, Feed, TikTok, Facebook).
Konkrétny typ obsahu (reel, post, story) a požadované označenie (napr. @fixit.app, #FixItSoutez) určí usporiadateľ v priebehu súťaže.
Body budú priznané iba za:
- verejne viditeľné príspevky po dobu minimálne 24 hodín (pokiaľ usporiadateľ nestanoví inak),
- splnenie všetkých podmienok zdieľania stanovených usporiadateľom (vrátane riadneho označenia profilu FixIt).
Prvý verejne viditeľný súťažný príspevok účastníka, ktorý obsahuje požadované označenie FixIt a účastník súčasne sleduje oficiálny profil FixIt na danej sociálnej sieti, prináša účastníkovi 20 bodov.
Každý ďalší validný súťažný príspevok toho istého účastníka, ktorý splní vyššie uvedené podmienky, prináša 10 bodov.
Usporiadateľ je oprávnený stanoviť maximálny počet súťažných príspevkov, za ktoré možno body v rámci jedného dňa alebo celej súťaže získať.
5. Ďalšie aktivity
Usporiadateľ môže počas súťaže vyhlásiť ďalšie bodované aktivity (napr. účasť na offline akcii, vyplnenie krátkeho dotazníka, účasť v mini-úlohe). Podmienky a bodové ohodnotenie budú vždy zverejnené na www.fixit.app/soutez alebo na oficiálnych profiloch FixIt.
4.3 Platnosť bodov a podvodné konanie
- Body sa započítavajú na osobný súťažný účet účastníka.
- Usporiadateľ je oprávnený nepriznať alebo odpočítať body, pokiaľ:
- bola aktivita vykonaná v rozpore s týmito pravidlami,
- bola použitá automatizovaná nástrojová alebo iná podvodná metóda (falošné účty, sieť botov, fiktívne odporúčania a pod.),
- odporúčaná osoba alebo partner nesplní v plnom rozsahu podmienky pre priznanie bodov.
- Body nie sú právne vymáhateľné a samy osebe nepredstavujú finančnú hodnotu.
5. Vyhodnotenie súťaže a výhry
Súťaž má dve zložky:
- Hlavná hra o peňažnú výhru 49 999 Kč založená na uhádnutí šesťmiestneho kódu.
- Žrebovanie účastníkov podľa bodového rebríčka (leaderboardu) o vecné ceny.
Obe časti prebiehajú súčasne v rámci jednej súťaže.
5.1 Hlavná výhra – 49 999 Kč za uhádnutie kódu
- Predmetom hlavnej hry je uhádnutie správneho šesťmiestneho kódu, ktorý otvára „kufrík" s hlavnou výhrou vo výške 49 999 Kč (slovom: štyridsaťdeväť tisíc deväťsto deväťdesiatdeväť českých korún).
- Počas doby trvania súťaže môžu účastníci získavať indície a nápovedy na zostavenie kódu, najmä prostredníctvom:
- vylúštenia levelov súťaže FixIt,
- zbierania bodov a sledovania súťažného obsahu usporiadateľa.
- Fyzické zadanie kódu prebehne iba jediný deň, a to dňa 28. 7. 2026 (ďalej len „Finálový deň"), a to osobne pri kufríku na mieste určenom usporiadateľom. Presné miesto a čas budú oznámené najneskôr 7 dní vopred na oficiálnych kanáloch FixIt.
- V tento Finálový deň má každý účastník, ktorý splnil podmienky účasti podľa týchto pravidiel, právo dostaviť sa k určenému kufríku a pokúsiť sa zadať šesťmiestny kód. Usporiadateľ je oprávnený:
- obmedziť na 2 pokusy na osobu,
- stanoviť ďalšie organizačné podmienky (z dôvodu bezpečnosti, kapacít a pod.).
- Tieto podmienky budú zverejnené vopred na www.fixit.app/soutez alebo inom oficiálnom kanáli usporiadateľa.
- Hlavnú výhru 49 999 Kč získa ten účastník, ktorý vo Finálový deň ako prvý preukázateľne zadá správny šesťmiestny kód do mechanizmu kufríka a tým ho odomkne.
- V prípade, že:
- žiadny účastník vo Finálový deň kód správne nezadá, alebo
- nebude možné hlavnú výhru odovzdať z dôvodov na strane výhercu (napr. zistenie, že hráč porušil pravidlá súťaže),
- Usporiadateľ je oprávnený rozhodnúť o ďalšom nakladaní s hlavnou výhrou (napr. predĺženie súťaže, darovanie, alebo prepadnutie výhry) a túto informáciu zverejniť na svojich kanáloch.
5.2 Žrebovanie účastníkov z leaderboardu (bodová časť súťaže)
- Súčasne s hlavnou hrou prebieha bodová súťaž, v ktorej účastníci zbierajú body za aktivity popísané v článku 4 týchto pravidiel (vyplnenie profilu, odporúčanie hráčov a partnerov, zdieľanie obsahu atď.).
- Od začiatku súťaže až ku dňu ukončenia súťaže (vrátane Finálového dňa) bude verejne prístupný leaderboard – rebríček účastníkov podľa počtu platne získaných bodov.
- Zo všetkých účastníkov zaradených v leaderboarde prebehne žrebovanie o tri vecné ceny, a to tak, že:
- každý účastník je zaradený do žrebovania toľkokrát, koľko má bodov ku dňu uzavretia leaderboardu (napr. 50 bodov = 50 „lístkov" v žrebovaní),
- účastník s vyšším počtom bodov má teda úmerne vyššiu pravdepodobnosť výhry než účastník s nižším počtom bodov.
- Z tohto žrebovania budú určení traja výhercovia:
- 1. cena: mobilný telefón iPhone 17
- 2. cena: poukaz v hodnote 5 000 Kč na služby objednané prostredníctvom platformy FixIt (podrobné podmienky použitia poukazu stanoví usporiadateľ),
- 3. cena: reklamný / marketingový predmet FixIt (napr. merch, drobnosť s logom, a pod.), podľa výberu usporiadateľa.
- Žrebovanie prebehne po uzavretí leaderboardu, najneskôr do 3 dní od skončenia súťaže. Spôsob žrebovania - elektronický generátor náhodných čísel, určí výhercov tak, aby bol zachovaný princíp náhodného výberu zodpovedajúceho pomeru bodov.
- Jeden účastník môže v žrebovaní získať najviac jednu cenu, po získaní ceny je automaticky vyradený pre ďalšie žrebovacie kolo.
- Výsledky žrebovania (meno + počiatočné písmeno priezviska, prípadne prezývka) môžu byť zverejnené na webe a sociálnych sieťach usporiadateľa v súlade s článkom 7 (osobné údaje).
5.3 Spoločné ustanovenia k výhram
- Výhry nemožno vymeniť za hotovosť, pokiaľ usporiadateľ výslovne nestanoví inak.
- Výhry nie sú právne vymáhateľné.
- Ďalšie detaily k odovzdaniu výhier a komunikácii s výhercami upravuje článok 6 týchto pravidiel.
6. Oznámenie a odovzdanie výhier
- Mená výhercov (vo formáte meno + prvé písmeno priezviska) budú zverejnené na webe / sociálnych sieťach FixIt do 3 dní od ukončenia súťaže.
- Výhercovia budú zároveň kontaktovaní prostredníctvom e-mailu alebo telefónu, ktorý uviedli pri registrácii, a to najneskôr do 2 dní od vyhodnotenia súťaže.
- Výhry budú odovzdané:
- elektronicky (napr. zaslaním voucheru / kódu), alebo
- fyzicky (poštou či osobným prevzatím) podľa typu výhry a dohody s výhercom.
- Pokiaľ sa výherca v usporiadateľom stanovenej lehote (napr. 7 dní) neozve alebo neposkytne súčinnosť potrebnú na odovzdanie výhry, nárok na výhru zaniká a usporiadateľ je oprávnený určiť náhradného výhercu alebo výhru neudeliť.
7. Spracovanie osobných údajov
- Správcom osobných údajov účastníkov súťaže je usporiadateľ.
- Osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, kontaktná adresa, e-mail, telefón, prípadne ďalšie údaje poskytnuté v rámci súťaže, budú spracovávané pre tieto účely:
- organizácia súťaže,
- vyhodnotenie súťaže,
- kontaktovanie výhercov a odovzdanie výhier,
- prípadné zverejnenie mena a iniciály výhercu na marketingových kanáloch usporiadateľa.
- Právnym základom spracovania je plnenie zmluvy (účasť v súťaži) a oprávnený záujem usporiadateľa (informovanie o výhercoch).
- Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov a o právach účastníkov sú uvedené v dokumente „Zásady spracovania osobných údajov" dostupnom na /soutez/privacy-policy.
8. Zodpovednosť a vylúčenie účastníkov
- Usporiadateľ nezodpovedá za technické chyby, výpadky alebo obmedzenia, ktoré bránia účasti v súťaži (napr. výpadok internetu, chyby sociálnych sietí, nedostupnosť platformy a pod.).
- Usporiadateľ je oprávnený vylúčiť zo súťaže účastníka, u ktorého bude mať dôvodné podozrenie, že:
- porušuje tieto pravidlá,
- obchádza pravidlá alebo systém bodovania,
- koná v rozpore s dobrými mravmi alebo poškodzuje dobré meno usporiadateľa.
- Vylúčený účastník stráca nárok na všetky body aj výhry.
9. Zmena pravidiel a ukončenie súťaže
- Usporiadateľ si vyhradzuje právo tieto pravidlá kedykoľvek upraviť, doplniť či súťaž predčasne ukončiť, a to najmä v prípade:
- zásahu vyššej moci,
- podvodného konania účastníkov vo väčšom rozsahu,
- iných závažných dôvodov.
- Aktuálne znenie pravidiel bude vždy zverejnené na www.fixit.app/soutez.
- Zmena pravidiel alebo predčasné ukončenie súťaže nezakladá nárok účastníkov na akúkoľvek náhradu.
10. Záverečné ustanovenia
- Účasťou v súťaži účastník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito pravidlami a súhlasí s nimi.
- Pravidlá sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
- V prípade sporu ohľadom súťaže je rozhodnutie usporiadateľa konečné.
V Prahe, dňa 1. 1. 2026
Olivia Henderson, konateľ FixIt