Перейти до вмісту

Як працює FixIt

Зрозумілий путівник платформою - від замовлень і комісій до податків та внесків під час роботи за договором. Без зайвого, з реальними цифрами.

Платформа

Як працює FixIt

FixIt з’єднує клієнтів із перевіреними майстрами - від аварії, яку треба вирішувати негайно, до запланованого замовлення. Тут - огляд того, як працює платформа, хто є хто і як виглядає звичайне замовлення від заявки до виплати.

Комісії FixIt

FixIt стягує комісію за посередництво та безпечну обробку платежу. Скільки це і звідки береться комісія, залежить від режиму замовлення. Тут - повний огляд, без прихованих позицій.

Оплати та виплати

Гроші на FixIt рухаються через захищений платіжний шлюз - клієнт платить карткою, а майстер отримує оплату залежно від того, чи працює під власним IČO, чи як працівник FixIt. Тут - як це працює крок за кроком.

Скасування та повернення коштів

Плани іноді змінюються. Тут наочно: коли замовлення можна скасувати (так, навіть якщо майстер уже над ним працює), чому під час скасування ми щоразу питаємо про причину і як діє повернення коштів.

Відгуки та оцінювання

Після завершеного замовлення оцінюються обидві сторони - клієнт майстра і майстер клієнта. Оцінювання тримає якість послуги та справедливість з обох боків. Ось як воно працює.

Як розподіляються замовлення

Коли виникає запит, FixIt пропонує його майстрам, які до нього пасують - за фахом, доступністю, відстанню й оцінкою. Тут пояснено, як замовлення потрапляє до майстра, незалежно від того, ви клієнт чи майстер.

Marketplace PRO: складні замовлення з пропозиціями

Деякі замовлення не збути однією фіксованою ціною - реконструкції, більший монтаж, роботи на замовлення. Для них є режим Marketplace PRO: клієнт оголошує намір, а майстри надсилають на нього власні пропозиції. Ось як це працює і як тут платять.

Робота та гроші за договором

01

Робота через FixIt за угодою (DPP)

Коли ви працюєте через FixIt без власного IČO, ви - працівник FixIt.app s.r.o. за dohoda o provedení práce (DPP - угода про виконання роботи). Вам не потрібні ані підприємницький дозвіл, ані бухгалтер - договір, податки й відрахування вирішує FixIt за вас. Тут - як це налаштовується і що воно передбачає.

02

Винагорода та податки: srážková daň, чи prohlášení?

З кожної винагороди на DPP (dohoda o provedení práce - угода про виконання роботи) утримується податок на доходи. Скільки реально надійде вам на рахунок, залежить головним чином від однієї речі - чи підписали ви у FixIt prohlášení poplatníka (декларація платника податків, «рожевий формуляр»). Тут докладно пояснено, як це працює.

03

Межа 12 000 Kč на місяць

При dohoda o provedení práce є одна сума, від якої багато залежить: 12 000 Kč брутто за місяць. Доки ви під нею, ви не платите з винагороди жодного pojistné (страхове). Щойно ви її досягнете, соціальне та медичне страхування починає сплачуватися. Тут докладно - як це відобразиться на виплаті.

04

Ваші документи

Усі документи, які вам як працівнику FixIt потрібні, ви знайдете в одному місці в акаунті - від щомісячного výplatnice до довідки для податкової декларації. Просити про них не потрібно; FixIt створює їх автоматично.

05

Чому FixIt хоче вашу zdravotní pojišťovna

Під час налаштування FixIt запитає, у якій zdravotní pojišťovna (медична страхова компанія) ви застраховані. Це не зайве питання - як роботодавець FixIt мусить відрахування медичного страхування повідомляти й надсилати саме вашій страховій компанії. Тут - що FixIt вирішує за вас і що залишається на вас.

06

Реєстрація в ČSSZ

Один із кроків при активації - реєстрація в ČSSZ (Чеське управління соціального забезпечення). Звучить формально, але ви з цим практично нічого не робите - владнає це FixIt як ваш роботодавець. Тут - що це таке і чому на це чекають.

07

BOZP і навчання

Перш ніж вирушити на замовлення через FixIt, ви пройдете навчання з безпеки та охорони здоров’я на роботі (BOZP - охорона праці). Це передбачений законом обов’язок роботодавця за § 103 zákoníku práce (Трудового кодексу) - і водночас захист для вас. Навчання ви пройдете онлайн прямо в застосунку, а документ про нього одразу маєте при собі.

08

Безпека та повідомлення про надзвичайні події

Чого FixIt очікує від вас перед початком роботи, як діяти в разі травми, шкоди чи іншої надзвичайної події — і куди негайно звернутися по допомогу. Повідомити про будь-що можна будь-коли безпосередньо Фіксачкові в чаті підтримки.

Для фірм

Компанії та працівники

Маєте компанію з IČO і майстрів, яких хочете відправляти на замовлення? FixIt приводить вам роботу, опрацьовує платежі від клієнтів і дає інструменти для виплати вашим людям. Але бухгалтерія та виплати залишаються у ваших руках - ось як ми це поділимо.

Керування компанією: команда, замовлення та виплати в одному місці

Щойно ваша компанія на FixIt, нею керують дві ролі - власник та адміністратор бачать і контролюють усе, працівники - лише свою роботу та свої заробітки. Ось огляд усього, що ви маєте в руках як керівник.

Рахунок Stripe Express: платежі просто на рахунок компанії

Щоб платежі від клієнтів надходили вам напряму, підключите компанію до платіжного шлюзу Stripe. Створите так званий Express-рахунок, пройдете перевірку - і відтоді кожен платіж карткою йде просто до вас, а FixIt лише автоматично вираховує свою комісію.