Zásady zpracování osobních údajů

Soutěž „FixIt hra o body a kód"

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

FixIt.app s.r.o., se sídlem Choratická 2734/6, IČ: 23725681, zapsaná v obchodním rejstříku (dále jen „správce" nebo „pořadatel").

Správce je zároveň pořadatelem soutěže „FixIt hra o body a kód" (dále jen „soutěž") dle pravidel zveřejněných na /soutez/pravidla. Soutěž se koná v období od 1. 1. 2026 do 10. 10. 2026.

Kontaktní údaje správce pro oblast osobních údajů:

E-mail: legal@fixit.app
Poštovní adresa: FixIt.app s.r.o., Choratická 2734/6, 141 00, Praha

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci soutěže zpracováváme zejména tyto údaje účastníků:

Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně přezdívka / uživatelské jméno
Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo, doručovací adresa (dobrovolně za body v profilu; u výherců pro předání výhry)
Údaje o účasti v soutěži: soutěžní účet, počet získaných bodů, referral kódy, informace o splnění soutěžních úkolů
Údaje o výhrách a komunikaci s výherci
Technické údaje: IP adresa, logy přístupu do soutěžního systému, otisk prohlížeče a zařízení (rozlišení, časové pásmo, jazyk, platforma, WebGL) a TLS otisk spojení - pro ochranu proti podvodům

Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, ale bez jejich poskytnutí se není možné soutěže účastnit.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

1. Organizace a vedení soutěže

Registrace účastníků, vedení soutěžních účtů, započítávání bodů, vyhodnocení soutěže, slosování a určení výherců, kontrola dodržování pravidel.

Právní základ: plnění smlouvy (účast v soutěži podle pravidel soutěže).

2. Oznámení a předání výher

Kontaktování výherců, ověření jejich totožnosti, domluva způsobu předání výhry, zaslání či předání výhry.

Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem správce (řádné dokončení soutěže).

3. Veřejný žebříček a zveřejnění výherců

Soutěž má veřejný žebříček dostupný i bez přihlášení. Zobrazuje jméno účastníka (standardně jméno a iniciálu příjmení), pořadí, počet soutěžních bodů a počet doporučených účastníků. Nejde tedy pouze o zveřejnění výherců po skončení soutěže. Každému, kdo zadá váš referral kód, se při jeho ověření zobrazí vaše celé jméno.

Zveřejnění jména a počátečního písmene příjmení, případně přezdívky výherce na webu a sociálních sítích pořadatele, v rozsahu uvedeném v pravidlech soutěže.

Právní základ: oprávněný zájem správce (transparentnost soutěže, informování ostatních účastníků).

4. Ochrana práv a oprávněných zájmů správce

Prevence podvodného jednání, kontrola dodržování pravidel, řešení stížností a případných právních nároků.

Právní základ: oprávněný zájem správce.

5. Plnění právních povinností

Zejména vedení účetnictví, daňové povinnosti, archivace dokumentů o předání výher v souladu s právními předpisy.

Právní základ: plnění právních povinností správce.

4. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje účastníků soutěže zpracováváme:

po dobu trvání soutěže a jejího vyhodnocení,
po dobu nezbytnou k plnění právních povinností (např. daňové a účetní doklady, typicky 5-10 let dle právních předpisů),
po dobu nutnou k ochraně oprávněných zájmů (např. pro řešení případných sporů, max. po dobu promlčecích lhůt).

Údaje, které již nadále nepotřebujeme, jsou bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány pouze omezenému okruhu subjektů:

IT poskytovatelům a provozovatelům soutěžní platformy (hosting, správa systému),
účetním, daňovým a právním poradcům (v nezbytném rozsahu),
dopravcům / poštovním službám (pro doručení věcných výher),
orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Soutěž využívá společný účet FixIt a služby pro přihlášení, e-mail a zabezpečení. Konkrétní dodavatele a jejich úlohu popisuje přehled zpracovatelů a příjemců. Údaje z veřejného žebříčku jsou přístupné návštěvníkům webu.

6. Přenos do třetích zemí

Při provozu soutěže využíváme také poskytovatele mimo EU/EHP, zejména WorkOS pro přihlášení a Amazon Web Services pro doručování e-mailů. Tito poskytovatelé při zajišťování svých služeb zpracovávají údaje k účtu a komunikaci; zpracování může probíhat také v USA. Účast v soutěži proto neznamená, že všechny vaše údaje zůstávají v EU.

Podrobnosti o příjemcích, předávání a podmínkách poskytovatelů najdete v přehledu zpracovatelů a příjemců. Informace o zárukách vztahujících se na konkrétní předání a jejich kopii si můžete vyžádat na legal@fixit.app.

7. Vaše práva

Jako účastník soutěže máte ve vztahu k vašim osobním údajům následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz („právo být zapomenut"), zasláním e-mailu na legal@fixit.app
Právo na omezení zpracování
Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Právo na přenositelnost údajů, pokud je zpracování založeno na smlouvě a probíhá automatizovaně
Právo podat stížnost u dozorového orgánu - Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů správce uvedených v článku 1.

8. Dobrovolnost a podmínky účasti v soutěži

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro účast v soutěži.

Bez poskytnutí požadovaných údajů vám nemůžeme založit soutěžní účet, započítávat body ani vás případně kontaktovat v případě výhry.

9. Seznámení se zásadami

Účastí v soutěži potvrzujete, že jste se seznámili s těmito Zásadami zpracování osobních údajů a berete je na vědomí.

Seznámení se zásadami není souhlas s marketingem ani náhrada právních základů uvedených výše.

Účinné od 1. ledna 2026

Poslední aktualizace: 20. září 2026