Jak platí zákazník
Zákazník platí kartou přímo v aplikaci přes zabezpečenou bránu Stripe. Platba se připraví při objednání nebo přijetí zakázky a peníze se strhnou po potvrzení. Číslo karty se nikde na FixIt neukládá — celý platební tok drží Stripe.
Výjimkou jsou složité zakázky s nabídkami, které v první verzi FixIt běží mimo platformu — u nich se zákazník a řemeslník vypořádají napřímo a FixIt platbu nezpracovává.
Dvě cesty výplaty
Kudy k vám peníze doputují, určuje to, pod jakou hlavičkou práci odvádíte.
Partnerská firma s IČO
výplata přes Stripe
- Máte propojený účet Stripe (Stripe Connect)
- Peníze za zakázku vám chodí přímo od Stripe
- Výplata běží podle výplatního plánu Stripe
- Poplatek FixIt se odečte při platbě
Zaměstnanec FixIt na DPP
měsíční výplata
- Nepotřebujete IČO ani účet Stripe
- Odměny za měsíc sečte FixIt do jedné výplaty
- Vyplácí se převodem na váš účet (IBAN)
- Daně a odvody řeší FixIt za vás
Kdy dorazí výplata zaměstnancům FixIt
Odměny se sčítají za kalendářní měsíc a vyplácejí hromadně jednou měsíčně převodem na účet, který jste zadali při aktivaci. Podrobnosti o tom, kde odměny průběžně vidíte, najdete v sekci Práce přes FixIt.
Vratky jsou poměrné
Když dojde na vrácení peněz, FixIt vrací poměrnou část — vrací se odpovídající díl ceny i poplatku, ne jen jedna z položek. Vratka se řeší přes stejnou bránu, kterou proběhla platba.
Časté dotazy
- Ukládá si FixIt číslo mojí karty?
- Ne. Platbu i uložení platebních údajů drží platební brána Stripe; FixIt s číslem karty nepracuje.
- Potřebuju jako zaměstnanec FixIt účet Stripe?
- Ne. Účet Stripe (Stripe Connect) používají jen partnerské firmy s IČO. Jako zaměstnanec na DPP zadáte jen svůj bankovní účet (IBAN) a FixIt vám posílá měsíční výplatu na něj.
- Co se stane, když zákazník zakázku zruší po zaplacení?
- FixIt vrátí poměrnou část zaplacené částky přes stejnou bránu, kterou platba proběhla. Vrací se odpovídající díl ceny i poplatku.