Dva způsoby, jak se poplatek počítá
Poplatek se počítá vždy jedním ze dvou způsobů. U rychlých zakázek platí zákazník vypsanou cenu tak, jak je, a poplatek FixIt se strhne z odměny řemeslníka. U urgentního výjezdu a objednání na termín je to naopak — poplatek se připočítá k ceně, kterou platí zákazník, a řemeslník si nechává celou cenu.
U urgentního výjezdu a termínu je navíc poplatek zastropovaný na 2 430 Kč — nad tuto částku už neroste, i když je zakázka drahá.
Rychlé zakázky: poplatek z odměny
Zákazník zaplatí přesně vypsanou cenu. Podíl FixIt se pak odečte z částky, která připadne řemeslníkovi. Sazba je odstupňovaná a není zastropovaná.
| do 5 000 Kč | 15 % |
| nad 5 000 Kč | 10 % |
Urgentní výjezd a termín: poplatek k ceně
U těchto dvou režimů se poplatek připočítá k ceně práce a zaplatí ho zákazník navíc. Řemeslník tak dostane celou dohodnutou cenu. Oba režimy mají poplatek zastropovaný na 2 430 Kč.
| do 5 000 Kč | 15 % |
| nad 5 000 Kč | 10 % |
| do 5 000 Kč | 8 % |
| 5 000 Kč – 8 000 Kč | 7 % |
| 8 000 Kč – 10 000 Kč | 6 % |
| 10 000 Kč – 20 000 Kč | 5 % |
| nad 20 000 Kč | 4 % |
Spropitné jde celé řemeslníkovi
Když zákazník přidá spropitné, FixIt si z něj nebere nic — řemeslník dostane 100 %.
Časté dotazy
- Proč se u rychlých zakázek poplatek strhává z mé odměny, a jinde ne?
- U rychlých zakázek je cena veřejně vypsaná a zákazník ji platí beze změny — poplatek se proto bere z vaší části. U urgentního výjezdu a termínu se cena stanovuje individuálně, takže se poplatek připočítá zákazníkovi a vy dostanete celou cenu práce.
- Platí strop poplatku i u rychlých zakázek?
- Ne. Strop 2 430 Kč platí u urgentního výjezdu a objednání na termín. U rychlých zakázek je sazba odstupňovaná, ale bez horního stropu.
- Strhává si FixIt něco ze spropitného?
- Ne. Spropitné jde celé řemeslníkovi, bez jakéhokoli poplatku.